শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি

১. ব্যবহারের শর্তাবলী

১.১ সেবার বিবরণ

PBS Map হলো বাংলাদেশের পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি (PBS) এর কর্মীদের জন্য একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা মিটার তথ্য, রিডিং এবং অফিস ব্যবস্থাপনা পরিচালনা করতে পারেন।

১.২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

• নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন।
• প্রতিটি ইমেইল ঠিকানা দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের।
• পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৬ অক্ষরের হতে হবে।

১.৩ অনুমোদিত ব্যবহার

এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র PBS কর্মীদের অফিসিয়াল কাজের জন্য ব্যবহার করা যাবে। নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
• সিস্টেমের নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা
• স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা বট ব্যবহার করে ডেটা সংগ্রহ

১.৪ অফিস সদস্যপদ

কোনো অফিসে যোগ দিতে হলে সংশ্লিষ্ট অফিসের অ্যাডমিনের অনুমোদন প্রয়োজন। অনুমোদন না পাওয়া পর্যন্ত আপনার অনুরোধ "পেন্ডিং" অবস্থায় থাকবে।

১.৫ ডেটার দায়িত্ব

আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তার সঠিকতার দায়িত্ব আপনার। ভুল তথ্য প্রদানের ফলে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার জন্য PBS Map দায়ী নয়।

১.৬ সেবা পরিবর্তন

PBS Map যেকোনো সময় সেবার শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২. গোপনীয়তা নীতি

২.১ তথ্য সংগ্রহ

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• নিবন্ধন তথ্য: নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর
• প্রোফাইল তথ্য: পদবী, প্রোফাইল ছবি, WhatsApp নম্বর
• ব্যবহার তথ্য: লগইন সময়, কার্যক্রম লগ
• অবস্থান তথ্য: মিটার GPS লোকেশন (শুধুমাত্র অনুমতি দিলে)

২.২ তথ্য ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও নিরাপত্তা
• সেবার মান উন্নয়ন
• অফিস ব্যবস্থাপনা সহায়তা
• প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান

২.৩ তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

• পাসওয়ার্ড bcrypt এনক্রিপশনে সংরক্ষিত
• JWT টোকেন ভিত্তিক নিরাপদ সেশন
• HTTPS এনক্রিপ্টেড যোগাযোগ
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

২.৪ তৃতীয় পক্ষ

আমরা Google Sign-In সেবা ব্যবহার করি। Google এর গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

২.৫ কুকি ও স্থানীয় সংরক্ষণ

আমরা IndexedDB ব্যবহার করে আপনার ডিভাইসে ডেটা সংরক্ষণ করি যা অফলাইন ব্যবহার সক্ষম করে। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে থাকে।

২.৬ তথ্য মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলা হবে।

৩. কুকি নীতি

PBS Map নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্রাউজার স্টোরেজ ব্যবহার করে:

• সেশন টোকেন: লগইন অবস্থা বজায় রাখতে
• ব্যবহারকারী পছন্দ: থিম ও ভাষা সেটিং
• অফলাইন ডেটা: মিটার তথ্য ক্যাশ করতে IndexedDB

৪. যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: